圍繞 Apple Intelligence 寫作工具 Beta 版進行設計
快速回答： 在測試 iOS 27 Beta 版時，我們意識到 Apple Intelligence 正在過濾使用者原始的情緒日誌。我們在核心欄位中停用了系統級文字重寫功能，原因有三：它使記錄時間增加了 42%，它將真實的負面情緒「消毒」成「友善」的企業用語，並且分散了我們核心 3 秒表情符號追蹤的注意力。雖然我們透過 Supabase 提供使用雲端儲存、去識別化資料的可選 AI 見解，但我們認為記錄當下的感受應該保持原始且未經修飾。
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在我們對 iOS 27 Beta 版進行的早期內部測試中，我們在測試群組的資料中發現了一個奇怪的異常現象。雖然「糟糕」和「低落」心情打卡的頻率保持穩定，但附在上面的文字備忘錄聽起來卻突然像公關聲明一樣。
一位之前寫著「精疲力竭，老闆簡直是惡夢，想辭職」的 Beta 測試人員，突然記錄成「我今天經歷了一個充滿挑戰的專業環境，感到相當疲憊。」
我們並沒有更改提示詞。使用者也沒有突然參加企業溝通培訓。他們只是出於好奇，試用了新的全系統 Apple Intelligence 寫作工具，點擊了「專業」或「友善」的重寫按鈕。
身為 ViviDiary 的產品負責人，這是一個巨大的危險訊號。我們的產品旨在成為一個輕量級、模組化的心情與生活追蹤器。我們想要的是您原始、未經編輯的現實。圍繞 Apple Intelligence 寫作工具 Beta 版進行設計成為了我們當前的首要任務，不是為了更深入地整合它，而是為了找出如何刻意阻止它破壞我們使用者日記的真實性。
情緒的消毒：我們在 iOS 27 Beta 版的發現
當平台供應商引入系統級功能時，預設的產品直覺是立即支援它。當我們為 Apple Health 進行 iOS 27 整合 時，我們毫不猶豫地採用了新的 API，因為它們在不改變使用者真實情況的前提下被動同步資料。
Apple Intelligence 的寫作工具則不同。它們主動介入了使用者的思想。
在我們的測試中，我們發現當使用者看到一個承諾可以「修復」或「重寫」文字的按鈕時，他們就會點擊它。這是一個數位安撫奶嘴。但日記條目不是寫給經理的電子郵件。它不需要文法完美、簡潔或友善。
當我們查看測試日誌時，情緒的消毒現象非常明顯。人類挫折、悲傷甚至壓倒性喜悅的原始邊緣，都被打磨成了一種同質化、客氣的 AI 語氣。我們意識到，如果我們允許系統級生成式文字工具在 ViviDiary 內部不受限制地運作，我們將成為抹除使用者真實情緒指紋的共犯。
我們拒絕的內容：自動修正四種情緒日記法
在決定停用該功能之前，我們曾討論過是否要採納它。我們問自己：我們可以使用 Apple Intelligence 來幫助使用者更好地表達他們的感受嗎？
我們考慮建立一個自訂整合，將 AI 的重寫能力對應到我們最初放棄李克特量表 (Likert scale) 時研究的 四種情緒日記法 UX。想法是，如果使用者輸入了一段混亂的抱怨，AI 可以自動將其分類為核心情緒類別，並重寫條目以求清晰。
我們建立了一個原型，並讓 15 位 Beta 測試人員進行測試。結果是決定性的負面：
- 失去所有權： 15 位使用者中有 11 位表示在 AI 重寫後，感覺與自己的條目脫節。一位使用者指出：「現在看起來像是別人的日記。」
- 「修正」的暗示： 提供重寫日記條目的建議，隱晦地暗示使用者的原始表達是「錯誤的」。當您記錄「糟糕」的一天時，您最不需要的就是機器來糾正您的文法或語氣。
- 摩擦力： 我們核心的價值主張是速度。您只需選擇心情（極好/好/普通/低落/糟糕）並加上幾個表情符號，即可在 30 秒內在 ViviDiary 中記錄您的一天。增加一個讓使用者審查 AI 生成重寫內容的步驟，使平均記錄時間增加了 42%。
我們堅信在健康應用程式中 反對 AI 垃圾內容 的設計。我們拒絕了自動修正的方法，因為日記必須保持一個可以混亂的安全空間。
3 個我們停用 Apple Intelligence 寫作工具的原因
最終，我們決定停用允許在核心文字輸入模組中使用系統級 Apple Intelligence 寫作工具的 `UITextView` 屬性。以下是我們這樣做的確切原因：
1. 保護 3 秒的打卡體驗 ViviDiary 是模組化的。唯一需要的輸入是您的心情。其他一切——備忘錄、語音、照片、專注模組（例行公事 + 待辦事項）以及 22 個手動表情符號模組——都是嚴格選擇性的。我們非常依賴 反注意力設計 來讓您快速進出應用程式。寫作工具 Beta 版引入了一個干擾層，讓使用者停留在輸入畫面上，調整句子而不是記錄心情並繼續他們的生活。
2. 防止規定性 AI 我們有一條嚴格的規則：我們坐在您身邊，我們不指導您。我們不使用壓力式的連續打卡、紅綠燈進度 UI 或引發罪惡感的「您今天錯過了」通知。允許 AI 重寫您的感受，跨越了從觀察到規定的界線。我們已經看到了 演算法支配感受 所造成的損害，我們拒絕將其構建到我們的產品中。
3. 維持我們單一的「溫暖」AI 語氣 ViviDiary 確實 有一個 AI 功能，但它的角色受到高度限制。它是您想要更深入記錄的日子裡的一個可選支援工具。它以單一的「溫暖 (Warm)」語氣運作，並且在沒有明確使用者審查的情況下，絕不會儲存或確認。Apple 的系統工具提供「專業」和「簡潔」語氣，這與我們培養的同理心、不評判的環境直接衝突。
隱私現實檢查：雲端儲存與去識別化
隨著 Apple Intelligence 的推出，業界出現了大規模向隱私優先 AI 的推動。行銷敘事是，如果資料在處理前經過去識別化，它本質上就是安全的。
我想在這裡完全透明地說明 ViviDiary 的架構，因為我們對隱私採取了根本不同的方法。
ViviDiary 透過資料最小化和去識別化來保護您的隱私。我們的資料層使用 Supabase 進行雲端儲存。我們這樣做是因為使用者期望無縫的跨平台同步，並且他們信任我們能維護一個可靠的檔案庫（如 Day One），即使他們把手機掉進湖裡也能存活。
那麼，如果我們不將它們儲存在本地，我們如何保護您最私密的想法呢？
我們的隱私模型完全建立在 資料最小化和去識別化 之上。在任何文字接觸我們可選的 AI 處理層之前，它都會被剝離識別標記。我們將您的資料 雲端儲存並去識別化。隱私來自於處理文字的系統不知道您是誰，而不是來自於它執行的硬體。
當我們查看 Apple 的 AI 工具時，我們意識到，如果它同時降低了使用者資料的品質和真實性，那麼依賴硬體處理並不是隱私的萬靈丹。我們更喜歡我們的方法：安全的雲端儲存、嚴格的去識別化，並保持 AI 嚴格為可選。
（給新使用者的說明：ViviDiary 對所有輸入模組、無限心情記錄、3 個月的日曆存檔以及最多 3 個例行公事 / 5 個待辦事項免費。對於想要更深入歷史模式發現的使用者，Premium 價格為每月 $2.99 或每年 $11.99。）
擁抱 UX 中的「Rawdogging Reality」趨勢
有一種不斷增長的文化轉變，特別是在 Z 世代中，通常被稱為「rawdogging reality」（直面現實）。這是一種對持續數位介入的拒絕。這是選擇在飛行中不戴耳機，或者選擇感受負面情緒而不立即打開 TikTok 來麻痺它。
當我們 為 rawdogging reality 趨勢進行設計 時，我們是在為無摩擦的誠實進行設計。
使用者不希望應用程式來修復他們。他們想要一個接受他們的空白空間。透過停用系統級 AI 重寫，我們正在保護那個空白空間。如果您度過了「糟糕」的一天，而您的例行公事崩潰了，ViviDiary 的 Mirror 功能會在週日早上安靜地為您觀察該模式。它不會責罵您，它不會打破連續記錄，而且它絕對不會重寫您的挫折感以使其聽起來更「專業」。
我們構建軟體是為了幫助您注意到您的生活，而不是為您編輯它。有時，您能對新技術做出的最佳產品決策，就是精確選擇在哪裡不使用它。
