围绕 Apple Intelligence 写作工具 Beta 版进行设计
快速回答: 在测试 iOS 27 beta 版时,我们意识到 Apple Intelligence 正在净化用户原始的情绪记录。我们出于三个原因在核心字段中禁用了系统级文本重写功能:它使记录时间增加了 42%,它将真实的负面情绪“消毒”成了“友好”的职场官话,并且它分散了我们核心 3 秒基于表情符号的记录体验。虽然我们通过 Supabase 使用云端存储的去标识化数据提供可选的 AI 洞察,但我们认为记录的那一刻应该保持原始且未经修饰。
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在我们对 iOS 27 beta 版的早期内部测试中,我们注意到测试群体的数据中出现了一个奇怪的异常。虽然“糟糕”和“低落”心情打卡的频率保持稳定,但随附的文本备忘录听起来却突然像公关声明一样。
一位之前写着“精疲力竭,老板简直是噩梦,想辞职”的内测用户,突然记录成了“我今天经历了一个充满挑战的职业环境,感到相当疲惫。”
我们并没有更改提示词。用户也没有突然参加职场沟通培训。他们只是出于好奇,摆弄了新的系统级 Apple Intelligence 写作工具,点击了“专业”或“友好”的重写按钮。
作为 ViviDiary 的产品负责人,这是一个巨大的危险信号。我们的产品旨在成为一个轻量级的模块化心情和生活记录器。我们想要的是您原始、未经编辑的现实。围绕 Apple Intelligence 写作工具 Beta 版进行设计成了我们当下的首要任务,不是为了更深入地集成它,而是为了弄清楚如何刻意阻止它破坏我们用户日记的真实性。
情绪的消毒:我们在 iOS 27 Beta 版中的发现
当平台供应商引入系统级功能时,默认的产品本能是立即支持它。当我们为 Apple Health 开发 iOS 27 集成 时,我们毫不犹豫地采用了新的 API,因为它们在不改变用户事实的情况下被动同步数据。
Apple Intelligence 的写作工具则不同。它们主动干预了用户的思想。
在测试中,我们发现当用户面对一个承诺“修复”或“重写”其文本的按钮时,他们会点击它。这就像一个数字安抚奶嘴。但日记条目不是发给经理的电子邮件。它不需要语法完美、简洁或友好。
当我们查看测试日志时,情绪的消毒现象非常明显。人类挫败感、悲伤甚至压倒性喜悦的原始边缘,都被打磨成了一种同质化、礼貌的 AI 声音。我们意识到,如果我们允许系统级生成式文本工具在 ViviDiary 内部不受限制地运行,我们将成为抹除用户真实情绪指纹的帮凶。
我们拒绝的内容:自动纠正四种情绪记录法
在决定禁用该功能之前,我们曾讨论过是否要采纳它。我们问自己:我们能否利用 Apple Intelligence 来帮助用户更好地表达他们的感受?
我们考虑构建一个自定义集成,将 AI 的重写能力映射到我们最初研究 四种情绪记录法 UX 时所使用的逻辑上,当时我们放弃了李克特量表。想法是,如果用户输入了一段混乱的抱怨,AI 可以自动将其分类到核心情绪桶中,并重写条目以使其清晰。
我们构建了一个原型并将其展示给 15 名内测用户。结果是决定性的负面:
- 所有权的丧失: 15 名用户中有 11 名报告称,在 AI 重写后,他们感到与自己的条目脱节。一位用户指出:“现在看起来像是别人的日记。”
- “纠正”的暗示: 提供重写日记条目的建议,微妙地暗示了用户最初的表达是“错误”的。当您记录“糟糕”的一天时,您最不需要的就是机器来纠正您的语法或语气。
- 摩擦: 我们的核心价值主张是速度。您只需选择心情(极好/好/一般/低落/糟糕)并添加几个表情符号,即可在 30 秒内完成 ViviDiary 的日常记录。增加一个让用户审查 AI 生成的重写内容的步骤,使平均记录时间增加了 42%。
我们坚信在健康应用中 抵制 AI 垃圾内容。我们拒绝了自动纠正的方法,因为日记必须保持一个可以混乱的安全空间。
3 我们禁用 Apple Intelligence 写作工具的理由
最终,我们决定禁用允许在核心文本输入模块中使用系统级 Apple Intelligence 写作工具的 `UITextView` 属性。以下是我们这样做的确切原因:
1. 保护 3 秒的打卡体验 ViviDiary 是模块化的。唯一必需的输入是您的心情。其他一切——备忘录、语音、照片、专注模块(日常 + 待办事项)以及 22 手动表情符号模块——都是严格可选的。我们严重依赖 反注意力设计 来让您快速进入并离开应用程序。写作工具 Beta 版引入了一个干扰层,使用户停留在输入屏幕上,调整句子而不是记录心情并继续他们的生活。
2. 防止指令性 AI 我们有一条严格的规则:我们陪伴在您身边,而不是指导您。我们不使用压力式的连续打卡、红绿灯式的进度 UI 或令人内疚的“您错过了今天”通知。允许 AI 重写您的感受,跨越了从观察到指令的界限。我们已经看到了 算法支配感受 所造成的损害,我们拒绝将其构建到我们的产品中。
3. 保持我们单一的“温暖”AI 语气 ViviDiary 确实 有一个 AI 功能,但其作用受到高度限制。它是您想要更深入记录的日子里的可选辅助工具。它以单一的“温暖 (따뜻하게)”语气运行,并且在没有明确用户审查的情况下从不保存或确认。苹果的系统工具提供“专业”和“简洁”的语气,这与我们培养的同理心、非评判性环境直接冲突。
隐私现实检查:云端存储与去标识化
随着 Apple Intelligence 的推出,整个行业都在向隐私优先的 AI 迈进。营销叙事是,如果数据在处理前经过去标识化,它本质上就是安全的。
我想在这里完全透明地说明 ViviDiary 的架构,因为我们在隐私方面采取了根本不同的方法。
ViviDiary 通过数据最小化和去标识化来保护您的隐私。我们的数据层使用 Supabase 进行云端存储。我们这样做是因为用户期望无缝的跨平台同步,并且他们信任我们维护一个可靠的存档(像 Day One 一样),即使他们把手机掉进湖里也能幸存。
那么,如果我们不将它们存储在本地,我们如何保护您最私密的想法呢?
我们的隐私模型完全建立在 数据最小化和去标识化 之上。在任何文本触及我们可选的 AI 处理层之前,它都会被剥离识别标记。我们将您的数据 云端存储并去标识化。隐私来自于处理文本的系统根本不知道您是谁,而不是来自于它运行的硬件。
当我们审视苹果的 AI 工具时,我们意识到,如果它同时降低了用户数据的质量和真实性,那么依赖基于硬件的处理并不是隐私的灵丹妙药。我们更喜欢我们的方法:安全的云存储、严格的去标识化,并保持 AI 严格可选。
(新用户注意:ViviDiary 对所有输入模块、无限心情记录、3 个月的日历存档以及最多 3 个日常 / 5 个待办事项免费。对于想要更深入历史模式发现的用户,高级版价格为 $2.99/月 或 $11.99/年。)
拥抱 UX 中的“原始现实”趋势
存在一种日益增长的文化转变,特别是在 Z 世代中,通常被称为“原始现实 (rawdogging reality)”。这是对持续数字中介的拒绝。这是选择在飞行中不戴耳机,或者选择感受负面情绪而不立即打开 TikTok 来麻痹它。
当我们 为原始现实趋势进行设计 时,我们是在为无摩擦的诚实进行设计。
用户不希望应用程序来修复他们。他们想要一个接受他们的空白空间。通过禁用系统级 AI 重写,我们正在保护那个空白空间。如果您度过了“糟糕”的一天,并且您的日常安排被打乱了,ViviDiary 的镜像功能会在周日早上静静地为您观察该模式。它不会责骂您,不会打破连续记录,当然也不会重写您的挫败感以使其听起来更“专业”。
我们构建软件是为了帮助您关注您的生活,而不是为您编辑它。有时,您能用新技术做出的最佳产品决策就是准确选择在哪里不使用它。



