ViviDiaryの初期プロトタイプをテストした際、データは衝撃的な結果を示しました。ベータグループの神経多様性を持つユーザーの82%が、7日以内にアプリを離脱したのです。私たちは生産性市場が求めているとされたもの、つまり高度にカスタマイズ可能で、深く相互リンクされた追跡システムを正確に構築していました。しかし、ユーザーはそれを嫌ったのです。
もしあなたが、人生のあらゆる思考、習慣、マクロ目標を相互参照するための巨大なWikiを必要としているなら、ViviDiaryはあなたに適したツールではありません。私たちは、人生を記録することにおいて、機能が多ければ多いほど摩擦も増えるということを、身をもって学びました。
ここでは、私たちがなぜ人気の「セカンドブレイン」モデルから離れたのか、A/Bテストで認知負荷について何が明らかになったのか、そしてなぜ最終的に低負荷なUXへと方向転換したのか、その内側をお見せします。
問題点：「セカンドブレイン」の罠（なぜ複雑なプランナーを構築しかけたのか）
生産性の分野では現在、「セカンドブレイン」というコンセプトが流行しています。その売り込み文句は、特にADHDのユーザーにとって魅力的です。人生のすべてをデジタルデータベースにオフロードすれば、二度と忘れることはない、というものです。
初期の設計スプリントにおいて、私たちはこの罠に陥りました。ユーザーは究極のコントロールを求めていると思い込んでいたのです。私たちは、気分をサブタスクや多層的なプロジェクトフォルダ、厳格な日課と結びつけられる複雑なアーキテクチャを計画しました。私たちは、組織化の力によって実行機能障害を解決する究極のADHD向けセカンドブレインプランナーUXを構築したかったのです。
しかし、私たちは実行機能に関する根本的な真実を無視していました。複雑なシステムは、それを維持するだけでも高い実行機能を要求するのです。
検討したアプローチ：双方向リンクと無限のフォルダ
現在のモジュール式デザインにたどり着く前、私たちはViviDiaryのコアアーキテクチャとして3つの異なるアプローチを評価しました。
- データベースアプローチ（Notionクローン）： 気分ログにタグを付け、フォルダに分類し、長期目標にリンクできる双方向リンクシステムをプロトタイプ化しました。
- 厳格な習慣トラッカー（Streaksモデル）： 信号機のような進捗UI（緑は良好、赤は不調）と、継続をゲーム化するための過激なデイリーストリーク機能を備えたダッシュボードを構築しました。
- 低負荷なモジュール式アプローチ： 気分という1つの要素のみを必須とし、その他はデフォルトでオフになっている、削ぎ落とされたインターフェース。
私たちは最初の2つの選択肢を何週間も議論しました。しかし、なぜユーザーが2週間で習慣トラッカーを離脱するのかを理解するために、これらのプロトタイプを実際に人々に使ってもらう必要がありました。
!複数のフォルダと赤いストリーク切れ通知が表示された、複雑なダッシュボードの却下されたワイヤーフレーム。
重厚なデータベースUIとストリークカウンターを備えた、初期の却下されたプロトタイプ。
学んだこと：A/Bテストの結果（高い離脱率と認知負荷）
私たちは500人のユーザーを対象に、2つのグループに分けたベータテストを実施しました。グループAには「セカンドブレイン」型の重厚なプランナーを、グループBには大幅に削ぎ落としたプロトタイプを提供しました。
指標は残酷でしたが、示唆に富むものでした。
* グループA（重厚なプランナー）： 82%が7日目までに離脱。1エントリあたりの平均記録時間は3分14秒。
* グループB（削ぎ落としたもの）： 31%が7日目までに離脱。1エントリあたりの平均記録時間は28秒。
グループAへの追跡インタビューを実施したところ、フィードバックは満場一致でした。ユーザーは圧倒されていたのです。あるユーザーはこう言いました。「昨日、疲れ果てて記録を忘れてしまったのですが、今日アプリを開いたら、ストリークを途切れさせたことに対してアプリが怒っているように感じました。だから、削除してしまいました。」
私たちは、従来の階層的なメモ取りや厳格な習慣トラッカーが、神経多様性を持つユーザーを失敗させることが多いと気づきました。これらのシステムは、ユーザーに即座の分類と途切れることのないストリークの維持を強いるため、直接的に燃え尽き症候群につながります。認知疲労や感覚過多を経験しているユーザーにとって、プレッシャーがないことは「あれば嬉しい」ものではなく、「厳格な要件」なのです。このデータが、神経多様性に配慮した体験を設計するための基盤となりました。
私たちが選んだもの：3秒の絵文字記録と軽いルーチンへの転換
私たちは複雑なプランナーを捨て、低負荷な気分トラッキングへと完全に舵を切りました。なぜウェルネスアプリに無駄な機能が不要なのかは、感情調整と直接結びついていると認識したからです。
私たちが代わりに構築したのは以下の通りです。
1. 30秒未満の記録 ViviDiaryは、5段階の名称ベースの気分トラッカー（最高、良い、普通、低い、ひどい）を備えています。書くことは一切不要です。気分をタップし、いくつかの絵文字をタップすれば完了です。私たちは3秒の気分記録で苦しんでいるユーザーのための設計に完全に焦点を当てました。
2. デフォルトでモジュール式 新規ユーザーは、気分モジュールのみがアクティブな状態で開始します。メモ、音声メモ、写真、そして私たちの22個の手動絵文字モジュールなど、他のすべてはデフォルトでオフになっています。追跡する余裕があるものだけを追加する仕組みです。
3. 軽いルーチン（ストリークなし） ユーザーがフォーカスモジュール（ルーチンとToDo）を選択しても、プレッシャーのかかる環境に直面することはありません。ViviDiaryのルーチンは、単に「気づいて維持したいこと」です。私たちはプレッシャー型のストリークではなく、穏やかな「自己ベスト」カウントシステムを使用しています。完了率や信号機のような進捗UIは一切なく、「今日を逃した」という罪悪感を煽る通知もありません。私たちは、追跡がパニックの源ではなく安全な観察ツールであり続けるよう、枯渇した脳のためのルーチンを再考することに数ヶ月を費やしました。
（アクセシビリティに関する注記：私たちはこのコア機能を無料で提供し続けます。無料プランには、無制限の気分と絵文字の記録、3ヶ月のカレンダーアーカイブ、毎週の「ミラー」パターン発見、最大3個のルーチンと5個のToDoが含まれます。より多くの容量を必要とするユーザー向けに、プレミアムプランは月額$2.99または年額$11.99で提供しています。）
!5段階の気分セレクターといくつかのシンプルな絵文字が表示された、ミニマリストなアプリインターフェース。
私たちの最終的な低負荷UX：気分は唯一の必須入力であり、30秒未満で完了します。
構築方法：アーキテクチャの真実（クラウドストレージ、非識別化、オプトインAI）
メンタルヘルスや気分という繊細なデータを扱うアプリを構築する場合、アーキテクチャが重要です。この分野の多くのアプリは、プライバシーを売るためにマーケティングの常套句に頼っています。私たちはそれを行いません。ViviDiaryにとって、透明性を信じており、私たちのプライバシーはデータの最小化と非識別化から生まれるからです。
ViviDiaryのデータレイヤーはSupabaseを使用してクラウドに保存されます。これにより、スマートフォンを紛失しても履歴が失われることはありません。これは、Day Oneスタイルのアーカイブの信頼性に依存するユーザーにとって重要な機能です。
では、プライバシーをどのように扱っているのでしょうか？厳格なデータの最小化と非識別化を通じてです。日記のテキストは、外部やAIによる処理が行われる前に非識別化されます。あなたが8時間眠ったときに気分が改善することを示すために、あなたの個人識別情報を溜め込む必要はありません。
このアーキテクチャは、AIに対する私たちの姿勢に直接影響を与えました。私たちは、あなたの代わりに日記を書く「AIジャーナル」ではありません。ViviDiaryのコアバリューは、書く必要のない3秒の気分記録です。AIは、より深い洞察を求める日のための、厳格なオプトイン方式の補助ツールに過ぎません。AIはあなたのレビューなしに保存や確定を行うことはなく、会話なしにコンテンツを作成することもありません。また、セラピーや診断を提供することもありません。私たちのプライバシーモデルは処理前の非識別化に依存しているため、AIをオプトインツールとして維持することは理にかなっています。なぜAIを厳格なオプトインにしたのかについては、こちらで詳しく読むことができます。
次のステップ
現在、私たちは「ミラー」機能（パターン発見エンジン）を拡張しています。現時点では、気分と4種類の自動インポートされたHealthKitカテゴリ（睡眠、運動、歩数、生理）およびオプトインしたルーチンをリンクさせています。
V1.5を構築するにあたり、時間、活動、人々、外部要因のドメインを追加しています。しかし、私たちのルールは変わりません。「ミラー」は観察のためのものです。決して指示的になることはありません。あなたに何をすべきかを教えることはありません。
私たちがADHD向けセカンドブレインプランナーUXを放棄したのは、私たちの仕事はあなたの人生を管理することではないと気づいたからです。私たちの仕事は、あなたのそばに座り、温かい環境を提供し、複雑なシステムの重い負担なしに、あなた自身のパターンに気づく手助けをすることです。
時として、あなたが下せる最高の製品決定は、何を構築することを断固として拒否するかを決めることです。
